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以“數據驅動”理念推進供電企業協同戰略實現

    來源: 國網浙江省電力公司         發布時間: 2015-11-23
   

  一、前言

  國網浙江省電力公司是國家電網公司下屬的大型供電企業,為浙江經濟社會發展和人民生活供電服務。2014年資產總額1893.47億元,全社會用電量3506億千瓦時。

   二、實施背景

  “協同戰略”理念首次是由美國戰略管理學家在1965年提出,指通過一定的管理方法、技術和手段,最大程度上消除企業各種資源組合的障礙,實現“1+1〉2”的協同效益。而打破數據壁壘,實現數據共享,開展數據挖掘,形成倒逼機制,是公認的推進企業“協同戰略”的最有效的手段和方法。

  供電企業屬于資金、技術密集型公共服務型企業,一直以實施“協同戰略”為發展趨力。但是,伴隨規范化、精細化管理要求的不斷提高,企業內部專業化分工的程度也越來越高,隨之形成的專業壁壘也在不斷增強。數據源唯一性、及時性、準確性不高,缺乏統一的數據模型定義,導致跨專業的流程不能高效銜接,協同效率低下,嚴重影響企業運營效率和供電服務響應能力。大數據時代背景下,美國科學家率先提出了“數據驅動”理念,它通過建立統一的數據平臺,進行網格化數據分析管理;通過可視化展示,發現阻礙業務發展環節上的薄弱點;通過數據分析和挖掘,解決并跟蹤完成情況。“數據驅動”管理理念為供電企業協同戰略的實現提供了一個全新的理念和方式。

  三、內涵和做法

  在實踐企業協同戰略過程中,堅持“數據驅動”理念,對營配調數據整理、整頓、清潔、標準化和可持續建設,帶動理念、制度、流程、評價等一系列協同要素的匹配。促進 “以客戶為導向”供電服務機制形成,助推公司“兩個一流”戰略目標的實現。

  1  共建數字配網,實現信息共享,構建數據驅動基礎

  1.1  以頂層設計方式,形成全省統一的協同戰略應用規劃

  2011年,組織各專業人員編制形成《基于營配業務貫通業務應用規劃》,為推進公司協同戰略的實現提供決策指導和統籌規劃。基于營配調業務貫通和可視化技術的營銷業務應用包含4個業務類、22個業務項,36個業務子項,開放共享46類營配數據,涉及59個數據交互接口,并在紹興、湖州開展了業務原型的試點驗證,為實施“數據驅動、實現協同戰略擬定明確的計劃。 

  1.2  搭建數據資源池,形成全省統一的數據驅動貫通平臺

  實施數據驅動“5S”管理,首先要開展數據資源的整理和整頓。一是針對營配調各業務數據缺乏統一數據模型,從35kV 專變與用戶、10kV/20kV專變與用戶、營配公變、配變與表計 個方面建立配電網與用戶的關系模型,并通過對原系統的改造實現新增數據的動態更顯管理,定義了營配一體化的電網及用戶模型。二是基于各專業系統現狀,搭建公共數據資源池—營配貫通業務應用平臺,實現營銷業務系統、PMSGIS)系統、用電信息采集、智能公變監測、智能總保監測、SCADA等信息系統的集成,支撐營配調業務的全面貫通。

  1.3完成數據采錄治理,全面建成數據精準的協同戰略驅動引擎

  在營、配、調協同戰略規劃和業務應用平臺形成后,著力開展數據可視化、圖形化以及標準化數據管理,全面完成數據清理和標準化管理,形成推動協同戰略實施的有力引擎。一是以“站-線-變-箱-戶”全對應為目標,以市、縣供電公司為數據工程實施主體,以線路、臺區為單位,按照“打、貼、填、錄、核”工作流程, 結合“上查下、相互查、聯合查、隨機查”等方式,開展現場數據普查采錄和數據質量現場稽查工作。高質量完成全省2290.43萬低壓用戶、24.48萬臺公變、27.16萬臺專變的營配對應和2.38萬條10千伏線路拓撲治理以及線路測點全對應。二是以用戶戶名、地址、聯系信息為重點,通過建立統一地名庫,實現省、市、縣(區)、街道(鄉鎮)、小區(行政村)、樓棟(門牌號)地址分級結構化、標準化,確保客戶基礎信息準確、規范。完成了2304萬高低壓客戶基礎信息治理,建立了21.27萬條全省統一的結構化地址,全省客戶基礎信息規范率99.64%。

  2  依托數據驅動,拓展協同應用,推進協同戰略實踐

  2.1  以共建共維數據,提升專業互促,推進部門職能協同

  按照數據同源管理辦法確定職責邊界,營銷與運檢之間,高壓設備數據以設備產權分界點作為數據維護邊界,高壓電網設備臺賬和拓撲關系由運檢人員負責維護,高壓客戶基礎信息和用戶設備臺賬由營銷人員負責維護;低壓設備以用戶接入點作為數據維護邊界,低壓電網設備臺賬和拓撲關系由運檢人員負責維護,表箱信息和客戶基礎信息由營銷人員負責維護。運檢與調度之間,高壓配網數據以信息分界點作為數據維護邊界,電網設備臺賬和拓撲關系等配網靜態數據由運檢人員負責維護,配網開關置位、掛牌等配網動態數據由調度人員負責維護。通過一個源頭維護,多個專業共用的方式,為數據增設多個監督部門,相互促進,共同提升數據質量。

  2.2  以開放共享數據,打破專業壁壘 ,實現專業管理協同

  營配調專業通過統一的業務應用平臺,向彼此共享本專業數據,在確保數據源唯一的基礎上,打通了專業間的技術與數據壁壘,有效提升專業業務的橫向協作能力。營銷專業開放共享了用戶檔案、計量裝置掛接關系,專變告警、低壓設備告警等信息,實現了供電方案輔助設計、計劃停電主動通知等應用;運檢專業開放共享了配網設備臺賬、拓撲關系及空間地理信息,設備可開放容量、配網改造工程、間隔狀態以及停電影響設備等信息,實現了停電分析到戶、配網主動搶修等應用;調度專業開放共享了設備負荷、開關置位、設備掛牌等信息,實現了配網專題圖應用,解決了配網分支線“盲調”問題。

  2.3  以數據分析應用,發揮協同效應  促成內部服務協同

  “以客戶為導向,通過數據共建和共享,對分散在不同系統的數據進行貫通分析,通過數據清理、整頓、分析等“5S”管理推進業務管理PDCA循環。圍繞提升客戶用電滿意度目標,先后開發數據同源管理、配網專題圖應用、供電方案輔助設計、線損精益化管理、主動搶修指揮、停電主動通知、95598報修定位、供電服務監控等8項應用,促進電網安全可靠運行,提升故障搶修、供電方案答復等供用電服務效率。

  3  強化制度建設,優化流程管控,固化協同戰略機制

  3.1  完善管理制度,加強協同業務應用

  建立以數據同源管理制度為主干,以專業管理制度為支撐、以實用化評價規范為檢驗標準的制度框架。先后出臺《營配調數據同源管理辦法》、《營配貫通實用化評價規范》等10項管理制度。通過制度的制定、執行和監督,形成長效管理,固化數據驅動的協同戰略機制。

  3.2  優化系統流程,規范協同業務管控

  完成專業系統的協同化改造和流程適度調整,以緊耦合方式實現相關系統的一體化運作,固化協同機制落地。在營銷業務應用系統中業擴、計量的23個流程中增加“空間地理信息維護”環節,建立了“站----戶”的完整拓撲關系;在營配貫通平臺中新增營配數據同源監控功能,完善配網設備信息、計量裝置掛接信息和用戶電源等信息動態更新;在生產信息系統中增加13個設備異動流程,促進營配調電網數據同步;在配電自動化系統中增加開關置位和配網專題圖“審核”等流程,規范配網調度圖形應用。

  3.3  強化考核評價,保障協同戰略成效

  堅持“以評價促應用、以應用促發展”,建立完善的考核評價機制。從基礎數據指標、應用實用化指標、協同管理機制和平臺支撐等維度設立33評價指標,通過系統自動統計和人工現場檢查相結合的方式,發現實踐過程中存在的問題,及時開展偏差分析和適應性調整,保障數據驅動的協同戰略取得實效。

  四、實施效果

  通過搭建營配調貫通業務應用平臺,貫通營銷、運檢、調控專業數據,全面推進協同應用實踐,初步形成以“數據驅動”推動供電企業協同戰略的實現,取得了可觀經濟效益和社會效益,大幅提升了各專業協同管理水平。2014年,低壓居民新裝業務流程平均處理時間減少1.5天,高壓業擴現場勘察時間平均縮短0.5天,95598搶修工單同比減少33.06%,搶修完成時間同比減少23%,累計產生經濟效益49087.24萬元。

(主要內容略)

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